電腦公司微信公眾號與個人自媒體公眾號在運營思路上的區別

微信公眾號是現在自媒體的平臺,按目前市場統計,一個5萬以上粉絲的公眾號就可以利用植入廣告賺錢,但這不合適我們電腦公司.

自媒體的吸粉目的是為了流量,點擊更多的廣告賺錢;無服務,無產品形態,與電腦公司有根本的區別

電腦公司到底如何經營公眾號呢?這是我們急需要思考和解決的問題,不要以為與你無關,這很可能是市場洗牌的分水嶺,是業務轉型的突破口.

首先我們要認清為什么要運營公眾號?

1.我們的客戶習慣用微信,誰的手機沒微信? 我們要銷售產品,提供優質的服務, 當然是要投客戶所好,客戶感覺方便,就選你了.

2.如何讓客戶常常看到你?有需要時想起你? 這重要性不用我講太多, 電視廣告天天放著不就是為了達到這個目的嗎,讓客戶知道和想到你;嗯,可能你開始有點感覺了.

3.變普通客戶為有價值客戶,這怎么說,多數客戶是流水,有去無回,一次性消費,這樣說可能明白些,想想自己現在的狀況,是不是80%是這樣的客戶呀,現在你有機會改變了,盤活這80%的一次性客戶,讓他成為回頭客,甚至幫你推薦新客戶.

4.完善銷售與服務體系,你的銷售思路還健康嗎?擺一批帥哥美女在店里還能帶來銷售量的提升嗎?時代不同了,過時了吧,憑業務員拉客的時代結束了,客戶購物習慣已改變,你不能迎合客戶習慣,客戶只能遠離你,

5.讓客戶有利可圖, 積分是古老而有效的辦法,現在同樣適用,有了積分,客戶就被你綁住了,那怕積分可以換個鼠標,客戶也會樂此不疲為了增加積分,二次消費,帶動消費,在服務中消費等

電腦公司如何開啟公眾號經營之路

1.首先第一步你需要申請一個微信公眾號并認證,

2.你需要一個管理公眾號的平臺,幫助你完成公眾號的大多數配置, 你只管用就可以了,最好平臺與你使用的管理軟件可以數據互通, 目前宇然E2已開通微信積分公眾號管理業務,可以選擇

3.把微信公眾號的二維碼打印帖在店面醒眼位置,門口,收銀臺,都是客戶容易接觸的地方,并想方設法吸引客戶關注

4.在銷售單,服務單等地方,印上公眾號二維碼,引導客戶關注,方便客戶在公眾號里查銷售歷史,服務進度等.

完成以上四步,公眾號之路就算開啟了,后期你可以干什么?

1.廣發宣傳海報,活動促銷通知, 服務號一個月可以群發四次,足夠了,消息100%到達喔,比你發手機短信,寄信等方式好得多, 而且完全免費

2.各種活動,讓客戶動起來,參與進來, 在活動中促成更多銷售及服務

3.業務通知,客戶買電腦,立即看到積分, 客戶要服務, 隨時看服務進度, 是不是很方便,關鍵是客戶感覺方便了, 最少你不out

……隨大家怎么搞了,反正客戶已在你視線范圍內.......