啟用軟件時，啟用了軟件的登陸網頁打不開，提示“無法顯示網頁”如圖所示：

分析：打開軟件網頁時，提示“無法顯示網頁”。遇到這樣的問題，先不要懷疑軟件的會出現異常問題，要根據問題的情況找到根本原因。所以，要先檢查操作系統IIS（Internet 信息服務）是否正常運行。

檢查步驟：在服務器端，開始菜單---控制面板---控制面板里的“管理工具”---打開“Internet 信息服務（IIS）”。如下圖所示

上圖的Internet 信息服務（IIS）管理窗口，是顯示不正常的。若是在打開Internet 信息服務（IIS）管理窗口發現：“此視圖中沒有可顯示的項目”，就可以斷定IIS運行不正常，要解決的問題就是這個問題了。

解決的方式：

一、重新安裝IIS，WEB服務器安裝IIS - WINDOWS XP下IIS的安裝步驟：

1．1、插入windows xp安裝光盤，打開控制面板，然后打開其中的“添加/刪除程序”

1．2、開始菜單----控制面板----打開“添加或刪除程序”窗口，選中“添加/刪除Windows組件”，然后雙擊。如下圖所示

1．3、選中并雙擊添加/刪除 Windows組件后，彈出組件安裝向導！并可以看到Internet 信息服務（IIS）那一項開始并未選中。這說明服務器并沒有安裝IIS，所以將Internet 信息服務（IIS）那一項前面的勾給勾中！如下圖所示

1．4、把‘Internet 信息服務（IIS）’方框上勾選中，單擊下一步，開始真正的IIS程序

1．5、復制文件一開始后，就彈出提示請插入光盤，如果帶有原版操作系統安裝光盤，把安裝光盤插入光驅，單擊確定就可以了。

1．6、選中上面的瀏覽按鈕，可以定位到IIS安裝文件夾。如下圖：

1．7、在文件復制過程中，需要反復定位到IIS文件夾中指定的文件，只需要重新單擊瀏覽按鈕，再單擊確定按鈕。這個動作，可能要執行兩到三次，請你耐心等待。。。。。